Маєте запитання про те, де залишити сумки біля Головного вокзалу Кракова (Kraków Główny) або Казімєжа? Знайдіть усі відповіді нижче.
Дізнайтеся, як працюють наші безпечні, 100% автоматизовані шафки для багажу, наші авансові ціни на 4 години та як ми робимо вашу подорож абсолютно безтурботною.
Які години роботи Kiss & Store?
Наші автоматичні камери схову в Кракові відкриті 24/7. Ви можете зайти, залишити та забрати свій багаж у будь-який час, вдень чи вночі. 100% автоматизовано, доступ 24/7.
Чи потрібно бронювати шафку заздалегідь?
Бронювання не потрібне! Наш процес оренди відбувається повністю на місці. Просто зайдіть, виберіть шафку на терміналі, безпечно оплатіть, отримайте код доступу, залиште сумки та йдіть. Жодних додатків для завантаження.
Скільки коштує камера схову в Кракові?
Ви платите за шафку, а не за одиницю багажу! Ви робите передоплату на терміналі, яка покриває перші 4 години. Якщо вам потрібно більше часу, це працює за принципом "pay as you go" — ви просто оплачуєте залишок на терміналі перед тим, як шафка відкриється під час отримання.
Чи можу я заплатити готівкою?
Ні, Kiss & Store — це повністю безготівковий, автоматизований об'єкт. Ви безпечно платите на місці на терміналі за допомогою кредитної картки, дебетової картки, Apple Pay або Google Pay.
Що робити, якщо моя валіза величезна? Чи є обмеження за розміром?
Ми пропонуємо три розміри шафок самообслуговування відповідно до ваших потреб: Мала (S) для 1-2 стандартних рюкзаків, Середня (M) для 1 стандартної валізи для ручної поклажі та Велика (L) достатньо простора для 1 великої валізи.
Чи в безпеці мої сумки у вас?
Абсолютно! Ваша безпека — наш головний пріоритет. Наше безпечне приміщення добре освітлене та контролюється цілодобовим відеоспостереженням. Крім того, кожна оренда шафки автоматично включає страхове покриття на суму 1000 євро для вашого спокою.
Як мені забрати свої сумки?
Коли ви орендуєте шафку, ваш унікальний код доступу з'явиться на екрані терміналу. Коли ви будете готові забрати свої сумки, просто введіть цей код на клавіатурі шафки, сплатіть будь-який додатковий час "pay as you go", якщо необхідно, і двері відчиняться автоматично.
Чи можу я отримати доступ до свого багажу протягом періоду зберігання?
Так, звичайно! Якщо ви щось забули у валізі (наприклад, зарядний пристрій або куртку), просто введіть свій код доступу, щоб відкрити шафку, візьміть те, що вам потрібно, і знову надійно закрийте двері.
Чи можу я залишити свій багаж на ніч у Кракові?
Так, ви можете залишити свій багаж у нас на ніч на стільки днів, скільки вам потрібно. Оскільки наші автоматичні шафки пропонують цілодобовий доступ, ви можете забрати свої сумки в будь-який час, навіть посеред ночі.
Де знаходяться ваші камери схову в Кракові?
Ми працюємо в найбільш стратегічних частинах міста: 1. Центр міста / Головний вокзал (ul. Radziwiłłowska 26A) – всього в 5 хвилинах ходьби від Kraków Główny та Galeria Krakowska. 2. Казімєж / Єврейський квартал (ul. Miodowa 7) – прямо в серці історичного району Кракова.
Які предмети заборонено зберігати?
З міркувань безпеки та законодавства суворо заборонено зберігати легкозаймисті, небезпечні, незаконні або швидкопсувні предмети. Будь-що, що може завдати шкоди, виділяти сильний запах або становити ризик для нашого безпечного приміщення та інших клієнтів, не допускається.
Що робити, якщо я забуду або втрачу свій код доступу?
Не хвилюйтеся! Якщо ви забули код доступу, що відображається на екрані, зв'яжіться з нашою цілодобовою службою підтримки за номером телефону, вказаним у приміщенні. Ми перевіримо вашу особу та деталі оренди, щоб допомогти вам безпечно повернути ваші речі.
Чи можу я отримати квитанцію або рахунок-фактуру для компанії?
Так! Ми є безпаперовим об'єктом, тому термінал не друкує фізичні квитанції. Якщо вам потрібна цифрова квитанція або рахунок-фактура для бізнесу, просто зв'яжіться з нашою службою підтримки електронною поштою або телефоном, вказавши деталі вашої оренди, і ми з радістю згенеруємо та надішлемо її вам.
Що робити, якщо я забуду свій багаж і покину країну?
Не панікуйте! Просто зв'яжіться з нашою службою підтримки. Ми надійно збережемо ваш багаж і зможемо організувати безпечну міжнародну кур'єрську доставку на вашу домашню адресу. Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від місця призначення та розміру посилки.
Що робити, якщо мені потрібна допомога на місці?
Хоча наші шафки на 100% автоматизовані, ви ніколи не залишаєтеся наодинці! Якщо у вас виникли запитання або вам потрібна допомога з процесом оренди, наша цілодобова служба підтримки клієнтів знаходиться на відстані одного телефонного дзвінка і готова негайно вам допомогти.
